LEGAL REFERENCE

Cara Kami Melindungi Data Anda di bookie

Setiap transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi gred bank. Kami menjelaskan dengan tepat apa yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan...

Enkripsi Penuh SSLPenyimpanan Data TerbatasTiada Perkongsian Pihak Ketiga
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
bookie Cara Kami Melindungi Data Anda di bookie

Data Anda Dalam Kawalan Penuh

Kami mengumpul maklumat akaun (nama, alamat e-mel, nombor telefon), butiran pembayaran (untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX), dan sejarah permainan anda semata-mata untuk memproses deposit, keselamatan akaun dan penyesuaian permainan di wilayah yang disokong. Alamat fizikal anda digunakan untuk pengesahan pematuhan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat peribadi disimpan selama akaun anda aktif ditambah

tujuh tahun untuk catatan audit undang-undang. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman butiran anda melalui halaman tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin memahami privasi anda atau membuat perubahan pada data anda, hubungi kami melalui tiga saluran—e-mel untuk permintaan formal, obrolan langsung untuk soalan segera, atau...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam dengan penjelasan penuh atau...
Obrolan Sokongan 24/7 Buka obrolan langsung dalam aplikasi bookie atau tapak web untuk soalan segera tentang data...
Permintaan Dalam Aplikasi Pergi ke Tetapan > Privasi dan Data untuk menghantar permintaan pemindahan atau pemadaman yang...
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan anda bukan janji kosong—ia adalah kerja kasar harian kami. Setiap log masuk menggunakan pengesahan dua faktor pilihan, setiap deposit ditolak terhadap senarai hitam penipuan, dan setiap penarikan...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan untuk memerlukan kod SMS sebagai tambahan kepada kata laluan anda apabila anda log...

Pengesahan Penarikan

Setiap penarikan memerlukan pengesahan e-mel atau SMS untuk memastikan wang anda hanya pergi ke akaun pembayaran yang berdaftar atas nama...

Penyimpanan Log 90 Hari

Kami menyimpan log aktivitas akaun selama 90 hari untuk mengesan ancaman keselamatan dan membantu anda menyemak sejarah log masuk anda.

Tamat Sesi Automatik

Sesi anda ditamatkan secara automatik selepas 30 minit tanpa aktiviti untuk melindungi anda jika anda lupa log keluar daripada peranti...

Enkripsi Transit Penuh

Semua data antara aplikasi atau penyemak imbas anda dan pelayan bookie disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 gred bank.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data peribadi anda melalui [email protected], dengan pengecualian rekod undang-undang yang mesti disimpan.

Jawapan Tentang Data & Privasi Anda

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun tersebut aktif ditambah tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi [email protected], walaupun rekod pengesahan undang-undang mungkin disimpan lebih lama.

Kami menyimpan token pembayaran terenkripsi, bukan butiran kad atau akaun penuh anda. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, Boost, FPX) menyimpan butiran asal mereka sendiri di bawah kebijakan privasi mereka, bukan di pelayan kami.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dan nyatakan 'Minta Pemindahan Data Saya'. Kami akan mengembalikan rekod akaun, sejarah transaksi dan butiran peribadi dalam format CSV dalam masa 14 hari.

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan cookies analitik untuk memahami cara anda menggunakan permainan kami. Cookies sesi tamat selepas 30 minit ketidakaktifan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin melanggar beberapa ciri akaun.

Tidak. Kami tidak menjual atau perkongsian data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran atau iklan. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan, dan dengan pihak berkuasa undang-undang di mana undang-undang tempatan memerlukan.

Buka Tetapan > Maklumat Akaun dalam aplikasi bookie untuk mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon. Untuk pemadaman penuh akaun, hubungi [email protected] dan nyatakan 'Permintaan Pemadaman Akaun'. Proses ini mengambil 7-14 hari.

Di wilayah yang disokong termasuk Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda, serta meminta log transaksi anda. Kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan. Jika anda percaya hak anda telah dilanggar, hubungi [email protected] untuk membuat aduan rasmi.